Termeni si conditii

Termeni și Condiții – DIVINELUXE

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului și plasarea comenzilor pe DIVINELUXE. Prin accesarea și utilizarea acestui site, accepți în totalitate termenii și condițiile prezentate mai jos.

1. Informații despre companie

Denumire firmă: [Numele firmei]
Sediu social: [Adresa completă]
CUI: [Cod Unic de Identificare]
Nr. Reg. Comerț: [Număr înregistrare]
Telefon: [Număr de contact]
Email: [Adresă de email]

2. Comenzi și Plăți

  • Comenzile pot fi plasate online, prin intermediul site-ului nostru.
  • Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul unor erori tehnice sau în cazul în care produsul nu mai este disponibil.
  • Plata se poate face prin card bancar, transfer bancar sau ramburs, conform opțiunilor disponibile la finalizarea comenzii.

3. Livrare

  • Produsele sunt livrate prin curier rapid la adresa specificată în comandă.
  • Timpul estimat de livrare este de 1-3 zile, în funcție de destinație.
  • Taxele de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

4. Politica de Retur

  • Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire, cu respectarea condițiilor menționate în Politica de Retur.
  • Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau greșit livrat.

5. Garanție și Reclamații

  • Produsele noastre beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.
  • Pentru orice reclamație legată de un produs, te rugăm să ne contactezi la [email/telefon].

6. Protecția Datelor Personale

  • DIVINELUXE respectă confidențialitatea datelor clienților și le prelucrează conform Politicii de Confidențialitate.
  • Datele personale nu vor fi partajate cu terți, cu excepția partenerilor implicați în procesarea comenzii (curierat, procesatori de plăți).

7. Drepturi de Autor

  • Conținutul site-ului DIVINELUXE (texte, imagini, design) este protejat de drepturi de autor și nu poate fi copiat sau utilizat fără acordul nostru scris.

8. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără o notificare prealabilă. Ultima actualizare a fost efectuată la 5/03/2025

Pentru orice întrebări, ne poți contacta la [email/telefon].